芒果体育7月13日，太原市消协颁发2023年上半年消费投诉剖判结果，全市消协机合共受理消费投诉5758件，管理5585件，投诉管理率为97%芒果体育，为消费者挽回经济失掉56.6万余元。正在全盘投诉中，任事类投诉为3534件，占总投诉量的61.4%。

　　从投诉本质分类来看，私家定造、合同执行、预付卡售后任事是激励投诉的首要源由。从上半年投诉热门看，首要会合正在家具定造题目、瑜伽课程应允不符、健身预付退费、直播间购物、保健品乌有传扬以及“预付培训”退费6个方面瑜伽。

　　案例：4月1日李姑娘向消协投诉：2021年9月，正在红星美凯龙太原长风阛阓定成品牌窗户，金额49000元，送货装配后发觉色彩未按商定创造，提出诉求。经明白瑜伽，品牌方未正在订单上解说阳光房色彩，导致定造产物与顾客恳求不符。经调解，商户积累李姑娘3000元，两边承认惩罚结果。

　　消协提示：消费者正在购置定造家具时，肯定要注意将货款交至阛阓同一收银台，有非常恳求的，需正在合同中解说。

　　案例：郭姑娘报名参预瑜伽系列课程培训并签了合同，商定培训一年芒果体育，用度5000元，共80课时。不日，郭姑娘发觉瑜伽馆口头应允的合同表的免费系列课必要加钱才具上，她不承认，恳求退费。经多次转圜后，瑜伽馆退还郭姑娘4000元。

　　消协提示：消费者正在承担负事时，应与商家缔连接同，同时需保存凭证瑜伽，并将商家的口头应允纳入合同实质。消费者肯定要注意，口头应允不具备司法效用。

　　案例：听伴侣先容，健身房举办“到达寻事恳求就能全额退款”的举止，李姑娘立即交钱，缔结健身寻事合同。李姑娘风雨无阻健身打卡，等合同到期再去找健身房时，该健身房顿然合门，退费事宜迟迟未获得惩罚。经消协贫苦寻访、多次转圜，健身房结果退还了李姑娘卡费。

　　消协提示：消费者要拔取天分完好瑜伽、筹划状态安靖的健身房，谨防“合门跑道”变成经济失掉。同时，要保存好联系凭证，实时向消协等联系部分投诉维权。

　　案例：周先生正在直播间内体贴了一辆二手汽车，正在客服职员开导下购置了一个3300元的超等大礼花，客服说直播间内刷的礼品可当成购置二手车的定金。当周先生到实体店后，两边未能就二手车代价告竣同等，而且被见告正在直播间购置礼品的用度也不退。周先生遂向消协反响，消协使命职员与直播间担当人多次疏通，对方附和扣除联系用度700元，将盈余的2600元退还给周先生。

　　消协提示：正在直播间购物，开始要拔取正轨合法的平台及声誉度高、天分全的商家，并正在平台链接内下单；其次，下单前可能向主播扣问商品出处、成效、质料、成果及代价等，切勿盲目跟风购置；最终，生存好直播视频、闲扯记实、支拨凭证等联系证据，如遇题目实时向表地消协或商场囚禁部分举行投诉举报芒果体育。

　　案例：消费者孙某参预了一场摄生讲座瑜伽，主讲医师传扬其所售保健品能治好肺癌等疑问杂症，不收效可退款。孙某购置了5盒保健品。服用一段时期后，病情没好转，孙某找到商家恳求退货退款被拒绝。孙某向消协求帮，经转圜，为他挽回了经济失掉。

　　消协提示：开始，这些保健品能够短长正轨厂家坐蓐或是假意伪劣产物，需把稳购置；其次，倾销者宣扬保健品能诊疗多种疾病，存正在夸张传扬，消费者切勿受骗。

　　案例：本年岁首，吴姑娘花费8000元正在某早教机构为儿子报名60节早教课程，上了20节课后，因故线个月后才还原。此时瑜伽，吴姑娘的儿子依然到了上幼儿园的年齿，未再一连参预该早教课程。尔后，吴姑娘多次找到该早教机构商议退费事宜，不停未管理。吴姑娘反响到消协，经多次疏通，早教机构退还盈余培训费2400元。

　　消协提示：正在报班时，消费者需拔取天分完好、声誉度好的培训机构，提议提前扣问退费事宜等。交费后，应实时索要发票或联系凭证，以备维权之需。芒果体育太原市消协宣告2023年上半年消费投瑜伽诉热门